[学习笔记] 社会学概论之群体与组织

# 学习 # · 2020-08-26

一、什么是群体

1、群体的概念:人们通过某种社会关系联结起来进行共同活动和感情交流的集体。
2、特征:有一定数量的社会成员、有一定的为群体成员所接受的目标、有明确的成员关系并形成归属感、有一定行为准则、时间上具有一定持续性。
3、群体的类型:
 (1)互动关系为标准:初级群体(库利提出,最古老最基本)和次级群体(学校、社团)。
 (2)关系结构和组织功能为标准:正式群体(有组织有纪律)和非正式群体(自愿的)。
 (3)心理归属为标准(萨姆纳提出):内群体(强烈归属感)和外群体(没有感觉)。
 (4)群体成员归属为标准:成员群体(内群体)和参照群体(海曼提出,标准群体、榜样群体)。
 (5)群体规模为标准:大群体和小群体。
4、初级群体:
 (1)含义:由面对面互动形成、具有亲密的人际关系的社会群体,在社会生活中具有重要的地位和作用。
 (2)特征:规模小(0-30人)、长期面对面互动、成员人格特征可以得到比较全面表现、成员之间角色位置难以替代、感情习惯道德在维系群体中发挥重要作用。
 (3)类型:家庭(最基本的)、邻里、伙伴群体。


二、组织和组织理论

1、组织概念:人们为了达到特定目标而有计划地建立起来的具有比较严密的结构的制度。
2、组织过程:
 (1)组织决策:选择决断过程,包括情报阶段、设计阶段、抉择阶段、审查阶段。
 (2)组织沟通:组织内部信息交流、各种形式交流以传达信息。
 (3)组织控制:利用各种规章制度金额奖惩手段约束组织成员的行为、维护组织秩序。过程包括:预先控制、现场控制、反馈控制。
3、科层制理论:
 (1)科层制,又称官僚制,由马克思·韦伯提出。
 (2)权威的类型:超凡魅力型(先知、圣徒、宗教领袖)、传统型(家长制、封建制)和法理型(科层制)。
4、科层制的概念和特征:
 (1)概念:建立在法理型权威基础上以正式规则为管理主体的、具有职权分工和职位等级体系的组织形式和管理方式。
 (2)特征:明确规定的固定权限、明确规定的职位等级、执行职务建立在公文基础上、职务的专业化和量才录用、照章办事。
5、科层制的优缺点:有利于行政管理效率提高,但形式主义、繁文缛节、用人困境、人情味欠缺、对外界变化反应不灵敏。
6、组织管理理论:
 (1)科学管理理论:科学化和合理化,主要人物泰罗和法约尔。
 (2)人际关系理论:梅约、罗伊斯里斯伯格(著名霍桑实验形成的),要求组织管理重视非经济因素的影响,强调组织成员的群体身份对组织管理的作用,要求组织管理重视人际沟通。
 (3)组织行为理论:巴纳德“组织平衡论”,认为组织的存在和成功取决于在组织成员的贡献与满足之间所维护的平衡。麦克雷戈:提出 “X”理论 和“Y”理论,对不同管理模式背后的理论假设进行了区别和分析。组织行为理论呼吁组织采取民主而非集权专制的领导方式。
 (4)权变理论(情势理论):摩尔斯、洛斯奇超“Y”理论。不同人对组织管理方式要求不同,组织目标等对组织结构和领导方式的效率有很大影响,人们是带着不同的需要和动机加入工作组织的。


三、集体行为

1、集体行为的概念:在缺乏确定组织程序和制度规范的条件下,很大程度上自发形成的,由许多个体参加的非制度化的行为。
2、集体行为的特征:群众性、自发性、非组织化和非制度化。
3、勒庞的乌合之众理论:从社会心理学角度解释。
4、斯梅尔瑟的价值累加理论:把集体行为的形成和社会结构联系起来,导致集体行为发生的因素(结构性助因、结构性紧张、一般化信念、促发性因素、行动动员、社会控制)。
5、奥尔森的搭便车理论:
 (1)认为:如果个体越理性、群体规模越大,这个群体发生集体行为的可能性越小。
 (2)私人物品:经济学把具有排他性和竞争性的物品称为私人物品。
 (3)公共物品:不具有排他性和竞争性(促使人们做出“搭便车”行为)。
6、社会运动的资源动员理论(麦卡锡、扎尔德):
 (1)关注对社会运动的解释。社会运动指有比较明确的变革社会目标、组织化程度相对较高的集体行为。
 (2)只有当资源足够,不满才可能转化为集体行动。社会运动所需要的资源:参与者规模、外界支持、时间资源、金钱与物质资源、理念资源。

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